BeanVoice 用户协议
更新日期：2026 年 9 月 21 日 生效日期：2026 年 9 月 21 日
一、协议主体与适用范围
欢迎使用 BeanVoice。
本协议由您与 BeanVoice 运营者共同订立，适用于 BeanVoice macOS 应用、官方网站及相关服务。
BeanVoice 当前支持搭载 Apple 芯片的 Mac。具体功能、系统要求和可用范围以 App Store 页面及应用内展示为准。
请您在首次登录、订阅或使用 BeanVoice 前阅读本协议及《BeanVoice 隐私政策》。当您通过产品实际提供的确认方式明确同意后，本协议生效；如果您不同意，请不要继续登录、订阅或使用。
二、服务内容
BeanVoice 的主要能力包括：
- 普通听写：语音转文字、断句、标点、口语清理和结构化整理；
- 任务写作：在您明确提出写作任务时，整理为邮件、通知、会议纪要、提示词等格式；
- 快问快答：根据通用知识回答您主动提出的问题；
- 智能总结：在您主动开启后，根据本机使用记录生成今日小结和最近七天的我的周报；
- 行业词库与个人热词：提高专业词、人名和项目名的识别效果；
- 将结果写入您当前选择的输入框；
- 本机历史、设置及其他辅助功能。
快问快答当前不接入您的企业知识库，也不代表能够访问您所在组织的内部资料。具体能力可能因应用版本、系统权限、网络环境和目标输入框而异。
三、账号与登录
BeanVoice 当前仅支持通过 Apple 账户登录，不提供手机号、短信验证码或微信登录。
Apple 登录由 Apple 提供。BeanVoice 不会获取您的 Apple 账户密码；我们可能接收 Apple 提供的稳定账号标识，以及您选择提供的姓名、邮箱或私密转送邮箱。Apple 登录用于识别账号和维持会话，不等同于中国大陆互联网账号真实身份认证。
您应妥善保管设备和 Apple 账户，不得出售、出租、出借或以其他方式转让 BeanVoice 账号。发现异常登录或其他安全风险时，请及时通过 support@beanvoice.site 联系我们。
四、系统权限与使用方式
为了实现核心功能，BeanVoice 可能请求：
- 麦克风权限：仅在您主动按下快捷键后接收本次语音；
- 辅助功能权限：识别可编辑焦点，并执行必要的输入或粘贴操作；
- 必要的剪贴板访问：在本机完成结果粘贴，具体以实际版本和系统提示为准。
您可以在系统设置中关闭相关权限，但相应功能可能无法使用。BeanVoice 不会在后台持续录音。
您不得在无合法依据或未经必要同意的情况下，使用 BeanVoice 录制、转写或处理他人的私人谈话、个人信息、商业秘密或其他受保护内容。
五、AI 功能与生成内容
BeanVoice 使用语音识别、自然语言处理和生成式人工智能技术提供文字整理、写作、问答和总结。
您理解并同意：
- 输出可能不准确、不完整、存在歧义或不符合最新情况；
- 相同或相似输入可能产生相同或相似结果；
- BeanVoice 不保证输出具有唯一性，也不保证适用于所有专业场景；
- 涉及法律、医疗、金融、人事、合同或重大经营决策时，您应自行核实并在必要时咨询专业人士；
- 在发送、提交、发布或据此采取行动前，您应审阅并确认最终内容；
- BeanVoice 将根据适用法律法规和产品形态，对人工智能生成合成内容采取必要的显式或隐式标识措施，具体展示方式以实际版本为准。
BeanVoice 是辅助表达工具，最终内容是否发送、提交或公开发布始终由您决定，并由您对实际使用行为负责。您不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法设置的生成合成内容标识。
六、智能总结与热词学习
智能总结默认关闭。只有您主动打开总开关后，今日小结和我的周报才会根据本机已有记录工作；没有新增内容时不会为重复刷新而再次生成。您应在复制、提交或发送总结前检查项目、人员、时间、交付物和风险描述是否准确。
行业词库仅用于提高相关词语的识别概率，不代表 BeanVoice 能够提供相应行业的专业意见。个人热词学习只会在目标应用允许时，尝试观察与本次 BeanVoice 输入直接相关的修改；由于不同应用和输入框能力不同，我们不承诺每次修改都能被学习，也不保证识别结果绝对准确。
七、用户内容与知识产权
您对依法享有权利的输入内容继续保有相应权利。在法律允许的范围内，您可以使用 BeanVoice 根据您的输入返回的结果。
为了向您提供服务，您授权 BeanVoice 及受托技术服务商在完成当前任务、保障安全、履行法律义务和处理您主动提交的反馈所必需的范围内，对输入内容进行临时访问、传输、转换和处理。具体处理规则见《BeanVoice 隐私政策》。
您应确保对提交给 BeanVoice 的内容拥有合法权利或已取得必要授权。您不得输入或处理：
- 国家秘密或依法禁止传播的信息；
- 未经授权的商业秘密、工作秘密或保密资料；
- 侵犯他人隐私、个人信息、著作权或其他合法权益的内容；
- 违法、欺诈、暴力、淫秽、歧视、侮辱或诽谤内容；
- 用于绕过安全措施、实施网络攻击或其他违法活动的内容。
BeanVoice 的名称、标识、界面、代码、设计和文档等知识产权归运营者或合法权利人所有。未经许可，您不得复制、破解、反向工程、出售或以其他方式侵害相关权利，法律允许的除外。
八、订阅、免费试用与费用
BeanVoice Pro 连续包月通过 Apple App Store 提供。中国大陆地区当前标准订阅价格为人民币 20 元/月；您实际支付的价格和币种以购买时 App Store 显示的信息为准。
符合 Apple 资格条件的首次订阅用户可享受 1 个月免费试用。免费试用结束后，订阅将按购买页面显示的月费自动续订，除非您在当前试用期或订阅期结束前至少 24 小时取消。Apple 会在当前周期结束前 24 小时内向您的 Apple 账户确认续订并收取相应费用。试用资格由 Apple 根据您的购买记录判断，同一用户并不一定能够重复获得免费试用。
每个有效订阅周期提供 600 分钟听写额度。新周期开始时按当期规则发放额度；未使用额度不折现，也不转让。具体到账、扣减和有效期以应用内“账户与权益”页面显示为准。
您可以在 macOS 的 App Store 账户设置中管理或取消订阅。取消后，已生效的权益通常保留至当前订阅期结束。恢复购买只会同步当前 Apple 账户下可验证的有效购买，不会重复发放同一订阅周期的权益。
订阅的扣款、退款和账单由 Apple 处理，并适用 Apple Media Services 条款及 App Store 相关规则。法律法规或 Apple 规则另有规定的，从其规定。
九、合理使用与禁止行为
您不得：
- 冒用他人身份、转让账号或绕过账号及安全验证；
- 恶意占用资源、批量调用或影响服务稳定；
- 探测、扫描、攻击服务器或获取未授权数据；
- 破解、篡改、反向工程或制作非授权版本；
- 利用 BeanVoice 制作、处理或传播违法信息；
- 侵犯他人隐私、个人信息、知识产权或其他合法权益；
- 将未经核验的输出冒充已经由专业人士审核的结论；
- 以其他违反法律法规或本协议的方式使用服务。
发现风险或违规行为时，我们可以根据实际情况采取提示、限制功能、暂停服务、终止账号、保留证据或依法报告等措施。
十、服务变更、中断与终止
我们会在合理范围内维护服务，但服务可能因系统维护、版本升级、故障修复、网络或第三方服务异常、安全事件、法律政策变化或不可抗力而中断或调整。
对于影响用户权益的重要变化，我们会通过应用、官网或其他合理方式告知；依法需要重新取得同意的，我们会重新征得您的同意。
您可以停止使用 BeanVoice，并可通过 support@beanvoice.site 申请注销账号。注销后，非依法需要保留的账号关联信息将删除或匿名化；保存在本机的数据仍需由您在本机管理或删除。
十一、免责声明与责任限制
BeanVoice 不承诺服务永久不中断、完全无错误、适用于所有软件或在所有输入框中均能正常写入。
因用户设备、麦克风、网络、系统权限、目标应用限制、第三方服务异常、环境噪声、口音、专业词、用户输入不清晰或用户未核验输出等因素造成的问题，我们会在合理范围内协助处理，并依法承担应由我们承担的责任。
任何条款均不排除或限制法律规定不得排除或限制的责任。
十二、隐私保护
我们按照《BeanVoice 隐私政策》处理个人信息。隐私政策是本协议的重要组成部分。
十三、适用法律与争议解决
本协议的订立、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。
发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十四、联系我们
运营者：BeanVoice 运营者 所在地：广东省广州市 联系邮箱：support@beanvoice.site
如果您对本协议、账号或服务有疑问，可以通过上述邮箱联系我们。